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Versicherer für die Auslandreisekranken-Versicherung ist die Mapfre Cajasalud, Madrid (Spanien) mit Vertretung in Deutschland durch die Mapfre Asistencia. Die Mapfre Asistencia, Niederlassung Deutschland in Vaterstetten, ist gleichzeitig auch der Versicherer für die anderen angebotenen Versicherungen und der Schadensregulierer.